045 951 125 7687 / 951 132 6963
estanciadevalencia@gmail.com

Política de Estancia de Valencia

Se aplicará un depósito no reembolsable de $1000 pesos a todas las reservaciones por habitación

Se puede cancelar sin cargo alguno hasta 6 semanas antes de su llegada.

Si cancela con menos de 6 semanas, tendrá un cargo de $500 por habitación reservada.

Si cancela con 4 semanas de anticipación, tiene un cargo de $1000 por habitación reservada.

Si cancela con menos de 3 semanas de anticipación, tiene un cargo del 50% del total de su estancia reservada.

Si cancela dentro de las últimas 2 semanas anteriores a su llegada, el cargo es del 100% de su reservación en igual caso si no viene a hospedarse, (no show).

Cuando llegue usted, su estancia se cobrará en su totalidad sin posibilidades de reembolso.

Las mascotas son recibidas solo en temporada baja y previa reservación dependiendo del tipo de mascota y del tamaño.

Las mascotas y los autos son responsabilidad de su dueño.

Los niños son bienvenidos bajo la supervisión de sus padres. Niños menores a 8 años sin cargo extra en la misma habitación que sus padres.

Si usted llega a romper algun objeto de la casa, debe cubrir su costo.

Las clases de cocina no son en ésta casa y usted debe reservarlas previa y directamente con su maestra.

El tipo de cambio se toma al día del cargo o pago segun Banamex.

Los cargos se hacen a tarjetas de crédito Visa o Mastercard.

Para tener confirmada una reservación debes tener una carta de confirmación por escrito via email de Lorena Santos Cruz.